よい仕事をしても、発信しなければ、知ってもらう機会は生まれません。発信しようと思っているうちに時間がたち、結局出せずに終わることもあります。結論から言えば、実績は「納品の直後、結果が出たとき、新しい領域に取り組んだとき、稼働に空きが出たとき、活動の節目」の5つの時期に発信します。発信する前に、取引先の許可を確かめることが前提です。時期ごとの書き方、文例、頻度、案件へのつなげ方まで、この1ページで整理します。
この記事でわかること
【結論】実績を発信する5つの時期
実績の発信とは、自分が行った仕事の内容と結果を、発信の場や自分のサイトで知らせることです。目的は、何ができる人かを知ってもらい、相談のきっかけを作ることです。発信に向いた時期は、次の5つです。
- 納品の直後記憶が新しく、進め方や工夫を具体的に書ける
- 結果が出たとき取り組む前と後の変化を示せる
- 新しい領域に取り組んだとき対応できる範囲が広がったことを伝えられる
- 稼働に空きが出たとき実績とあわせて、受けられる時期を知らせる
- 活動の節目独立からの年数など、振り返りのきっかけになる
今日できることは、直近で終えた仕事を1つ選び、公開してよいかを取引先に尋ねることです。
発信は、相手から相談が来る流れを育てる方法ですが、成果が出るまでに時間がかかり、反応も読めません。発信を続けながら、案件を確保できる経路を別に持っておくと、落ち着いて取り組めます。
なぜ、発信する時期を意識するのか
発信の中身に目が向きがちですが、いつ発信するかによって、書ける内容が変わります。
| 時期を逃すと | 起きること |
|---|---|
| 記憶が薄れる | 課題や工夫を具体的に書けず、「制作しました」だけの発信になる |
| 許可を取りにくくなる | やり取りが終わってから時間がたつと、取引先に尋ねにくい |
| 発信そのものをやめてしまう | 後でまとめて書こうとして、手を付けられなくなる |
「実績が十分にたまってから発信しよう」と考えると、いつまでも始められません。小さな仕事でも、終えるたびに1つずつ発信するほうが、続けやすくなります。
1回の発信で問い合わせが来るとは限りません。反応の数は、内容だけでなく、見てもらえた時間帯や表示のされ方にも左右されます。発信は、続けることで、何ができる人かを覚えてもらうための取り組みです。
時期ごとの書き方と、発信の文例
同じ実績でも、時期に合わせて、伝える内容を変えます。
| 時期 | 伝えること | 注意点 |
|---|---|---|
| 納品の直後 | 課題、進め方、工夫した点 | 取引先が公開する前に、内容を出さない |
| 結果が出たとき | 取り組む前と後の変化 | 取引先の数字は、許可なく出さない |
| 新しい領域に取り組んだとき | 何ができるようになったか | 学習中のことと、実務で行ったことを分けて書く |
| 稼働に空きが出たとき | 対応できる内容と、始められる時期 | 実績とあわせて書く。空きだけを知らせない |
| 活動の節目 | これまでの仕事の振り返りと、今後取り組むこと | 件数や金額を、実際より大きく書かない |
納品の直後は、進め方と工夫を書く
結果だけでなく、どう考えて進めたかを書くと、仕事の進め方が伝わります。発注を検討している人は、この部分を見て、自分の案件を任せられるかを考えます。
納品の直後の発信の例
小規模な教室の紹介ページを制作しました。課題は、料金と申し込みの方法が分かりにくいことでした。初めて訪れた人が迷わないよう、料金と体験の流れを最初の画面に置き、フォームの入力項目を必要なものだけに絞りました。構成、デザイン、文章の調整を担当しています。（掲載の許可をいただいています）
結果が出たときは、変化を書く
取り組む前と後で何が変わったかを書きます。数字を出せない場合は、「担当者が自分で更新できるようになった」のように、変化を言葉で書けば伝わります。結果には、自分の仕事以外の要因も関わります。自分の仕事だけで達成したと読める書き方は避けてください。
空きが出たときは、実績とあわせて知らせる
空きを知らせる発信の例
【 】月から、新しいご依頼を1件お受けできます。対応できるのは、小規模な事業者の紹介ページの制作と、公開後の更新のお手伝いです。直近では、教室と飲食店のページを担当しました。実績は、プロフィールのリンクからご覧いただけます。ご相談は、問い合わせフォームからお願いします。
空きだけを知らせると、何を頼めるのかが伝わりません。対応できる内容、始められる時期、直近の実績、連絡の方法をそろえて書きます。
あわせて読みたい（実績の書き方）
納品から発信までの流れと、許可の確かめ方
時期を逃さないためには、納品のたびに行うことを、流れとして決めておきます。
契約の内容を確かめる
秘密保持の約束や、実績の公表についての定めがあるかを見ます。
納品のときに、掲載の可否を尋ねる
公開してよいか、どこまで出してよいか、いつから出してよいかを確かめます。
その週のうちに、下書きを書く
課題、行ったこと、工夫した点を、記憶が新しいうちに書き留めます。
許可された時期に、発信する
取引先が公開した後など、相手と決めた時期を守ります。
ポートフォリオにも残す
発信した内容を、後から見られる場所にまとめます。
結果が分かったら、追記する
数か月後に状況を尋ね、許可を得て、変化を書き足します。
掲載の許可を尋ねる文例
許可を尋ねる文例
今回の制作物を、私の実績として発信させていただくことは可能でしょうか。社名を伏せ、業種と制作の概要のみを書く形でも構いません。公開してよい時期と範囲を教えていただけますと幸いです。発信する文面は、事前にお送りします。
許可が得られないときの発信
許可が得られない仕事は、発信しません。その代わりに、仕事を通じて得た一般的な学びを、相手が特定できない形で書く方法があります。たとえば、「更新の手間を減らすには、更新する箇所を先に絞る」といった内容です。取引があった事実や、案件の内容が分かる書き方は避けてください。
秘密保持の約束がある場合、取引先の名前や内容だけでなく、取引があった事実そのものを公表できないことがあります。取引先がまだ公開していない内容を、先に発信することも避けてください。判断に迷うときは、契約書を確認し、相手に尋ねます。契約の解釈で迷う場合は、弁護士などの専門家に相談してください。
発信の頻度と、残し方
実績が出たときだけ発信するより、普段から続けているほうが、実績の発信も読まれやすくなります。
実績の告知だけにしない
実績の告知だけが続くと、宣伝ばかりに見えます。実績の発信の間に、仕事で得た学びや、役に立つ情報を挟みます。
| 発信の種類 | 内容 | 役割 |
|---|---|---|
| 役に立つ情報 | 得意な分野の知識、進め方のこつ | 何に詳しい人かを伝える |
| 考えや学び | 仕事で気づいたこと、大事にしていること | 考え方や人柄を伝える |
| 実績 | 行った仕事と、その結果 | 実際に任せられることを示す |
頻度に決まりはありません。無理なく続けられる回数を決め、守ることを優先してください。発信が本業の時間を圧迫するようであれば、回数を減らします。
流れる場所と、残る場所の両方に置く
| 場所 | 特徴 | 役割 |
|---|---|---|
| 発信の投稿 | 新しい投稿に押されて、時間とともに見られなくなる | その時点で知ってもらう |
| ポートフォリオや実績のページ | 後から訪れた人も見られる | まとめて判断してもらう |
発信の投稿は、後から探しにくくなります。発信した実績は、ポートフォリオにもまとめ、発信からそのページに案内できるようにします。
あわせて読みたい（実績を残す場所を作る）
実績の発信で、気をつけること
発信のしかたを誤ると、取引先との信頼を損ねます。
| 避けること | 起きること | 対処 |
|---|---|---|
| 許可なく発信する | 契約違反になり、取引が続かなくなるおそれがある | 納品のときに、可否と範囲を確かめる |
| 公開前の内容を出す | 取引先の発表より先に、情報が広まる | 公開してよい時期を、相手と決める |
| 取引先の数字を出す | 社外に出せない情報を漏らすことになる | 許可を得た数字だけを出す。なければ言葉で書く |
| 成果を大きく見せる | 依頼を受けた後に、期待とのずれが生じる | 担当した範囲と、事実だけを書く |
| ほかの人を下げる | 前の担当者や同業の人を悪く言うと、印象を損ねる | 自分が行ったことだけを書く |
取引先の「改善する前の状態」を書くときも、注意が必要です。前の状態を悪く書くと、取引先や前の担当者の評価を下げることになります。事実を淡々と書き、公開の前に相手に文面を見てもらうと安全です。
発信を、案件につなげる
発信を見た人が相談したいと思ったときに、迷わず連絡できる状態を用意しておきます。
- プロフィールに、連絡の方法を書く問い合わせフォームやメールを、見つけやすい場所に置く
- ポートフォリオへのリンクを置く実績をまとめて見られるページに案内する
- 依頼を受けられるかを示す受けられる時期や、対応できる内容を書く
- 相談のしかたを伝える何を書いて送ればよいかを、短く示す
同じ分野で重ねると、指名につながる
発信する実績を、得意とする分野にそろえます。同じ分野の実績が続けて目に入ると、「この課題ならこの人」と覚えてもらいやすくなります。プロフィールの肩書き、発信の内容、実績のページが同じ方向を向いていることが大切です。
あわせて読みたい（発信を、選ばれる理由に育てる）
発信だけに頼らない
発信は、積み重なる取り組みですが、成果が出るまでに時間がかかります。案件を確保できる経路を、並行して持っておきます。
| 経路 | 特徴 |
|---|---|
| これまでの取引先 | 続けての依頼や、別の内容の相談につながる |
| 紹介 | 発信を見た知人や取引先が、ほかの相手につないでくれることがある |
| エージェント | 継続の案件が中心。案件の紹介と、条件の調整を任せられる |
| 自分からの提案 | 発信に反応してくれた相手や、近い業界の企業に連絡する |
収入の土台になる案件があると、発信の反応に一喜一憂せずに続けられます。発信で相談のきっかけを育てながら、案件が途切れないようにする、という組み合わせが現実的です。
あわせて読みたい（案件を確保する経路）
よくある質問（FAQ）
実績を発信する時期は、納品の直後、結果が出たとき、新しい領域に取り組んだとき、稼働に空きが出たとき、活動の節目の5つ。時期に合わせて、伝える内容を変える
発信の前に、取引先の許可と、公開してよい時期と範囲を確かめる。納品のたびに行う流れを決めておくと、時期を逃さない
実績の告知だけにせず、役に立つ情報や学びも発信する。発信した実績はポートフォリオにも残し、連絡の方法を示して案件につなげる
まずは、直近の仕事について、公開してよいかを取引先に尋ねるところから始めてください。発信を育てる間の収入の土台として、案件を確保できる経路も確かめておくと安心です。
